עמרם אברהם וזכריה לוי בע"מ-מדיניות הפרטיות
- קבוצת עמרם אברהם וזכריה לוי בע"מ ו/או חברות אחרות בקבוצות עמרם–זכריה (להלן: "החברה" או "עמרם זכריה") מכבדת את פרטיות לקוחותיה, הגולשים והמשתמשים באתר האינטרנט של החברה בכתובת: https://www.zlevi.co.il/ (להלן: "האתר"), ופועלת בהתאם להוראות מדיניות פרטיות זו ולהוראות הדין החל.
- עמרם זכריה מאמינה כי לכל משתמש יקר הזכות המלאה להכיר את המדיניות הנוגעת לאיסוף ולשימוש במידע הנמסר על-ידו או הנאסף אודותיו במסגרת השימוש באתר. מטרת מדיניות פרטיות זו היא להסביר את נוהלי עמרם זכריה בנוגע לפרטיות המשתמשים, ואת אופן השימוש במידע הנמסר לחברה או הנאסף על-ידה במהלך הביקור והשימוש באתר.
- בעצם הכניסה לאתר ו/או השימוש בו, הנך מסכים במפורש להוראות מדיניות פרטיות זו. השימוש באתר החברה, לרבות השירותים המוצעים בו, כפוף להסכמת המשתמש למדיניות הפרטיות, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש של החברה.
- אם אינך מסכים לתנאי מתנאי השימוש או להוראות מדיניות הפרטיות כמפורט לעיל, הנך מתבקש להפסיק את הגלישה באתר ואת השימוש בו.
- האמור במסמך זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והינו מיועד לנשים וגברים כאחד.
כללי
- במסגרת השימוש באתר , ייתכן שתתבקש למסור לחברה פרטים אישיים אודותיך, לרבות שם מלא, כתובת דוא״ל, מספר טלפון ופרטים מזהים נוספים, הכול בהתאם לדרישות החברה מעת לעת. מובהר בזאת כי אינך מחויב על פי דין למסור מידע אישי כלשהו, וכי מסירת המידע נעשית מרצונך החופשי ובהסכמתך בלבד.
- השירותים המוצעים באתר מיועדים למשתמשים בני 18 שנים ומעלה בלבד. קטינים מתחת לגיל זה אינם רשאים להירשם לשירותים או לעשות בהם כל שימוש.
- בכפוף להוראות הדין החל, עומדת לך הזכות לעיין במידע האישי המעובד אודותיך בידי החברה. בנוסף, ובנסיבות הקבועות בדין, אתה רשאי לבקש את תיקונו, עדכונו או מחיקתו של מידע זה, הכל כמפורט במדיניות פרטיות זו.
- החברה אינה מוכרת מידע אישי אודות משתמשיה לצדדים שלישיים לצרכיהם המסחריים. העברת מידע אישי לצדדים שלישיים תיעשה אך ורק לצורך אספקת השירותים למשתמשים, או בנסיבות מוגבלות אחרות, כמפורט במדיניות פרטיות זו.
- החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן ו/או לשנות מעת לעת את הוראות מדיניות פרטיות זו, בין היתר, על מנת לשקף שינויים טכנולוגיים, עסקיים, משפטיים או רגולטוריים. במקרה של ביצוע שינויים מהותיים במדיניות זו, ובפרט בכל הנוגע לאופן השימוש במידע אישי שנמסר על ידך, תפורסם הודעה מתאימה בעמוד הבית של האתר.
- בכל שאלה, בקשה או פנייה בנוגע למידע אישי אודותיך, ניתן ליצור קשר עם החברה באמצעות דוא״ל לכתובת office@zlevi.co.il .
מידע אישי
- ככל ובחרת להירשם לקבלת דיוור מאת החברה, לרבות רישום לניוזלטר ו/או קבלת מידע שיווקי, תאסוף החברה ותעבד את המידע האישי שמסרת במסגרת הרישום.
- ככל והנך מגלה עניין בפרויקטים המשווקים על-ידי החברה, כפי שיופיעו מעת לעת באתר, תאסוף ותעבד החברה את המידע שמסרת במסגרת מילוי פרטיך בקשר עם פרויקט אחד או יותר. מידע זה עשוי לכלול, בין היתר, שם מלא, כתובת דוא״ל, מספר טלפון ותוכן הפנייה.
- ככל והנך רוכש ו/או בחרת להתקשר עם החברה בהסכם התקשרות, לרבות הסכם מכר, תאסוף החברה מידע אישי אודותיך, הכל בהתאם ובהתאם למפורט בהסכם ההתקשרות ו/או הסכם המכר. מידע זה עשוי לכלול, בין היתר, פרטי קשר, פרטי זיהוי (כגון מספר תעודת זהות או דרכון), וכן מידע פיננסי, לרבות פרטי חשבון בנק, אמצעי תשלום, פרטי משכנתא וכיוצא באלה. מידע נוסף בדבר אופן עיבוד המידע האישי בקשר עם רכישת דירה מפורט בהסכם ההתקשרות בינך לבין החברה.
- ככל ובחרת לפנות אל החברה באמצעות טופס “צור קשר” באתר , תאסוף החברה את המידע שמסרת במסגרת הפנייה, לרבות שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא״ל ותוכן הפנייה.
- ככל ובחרת להגיש מועמדות לאחד מהתפקידים המפורסמים באתר תחת לשונית “קריירה”, תאסוף החברה את המידע שמסרת לצורך הגשת המועמדות, לרבות שם מלא, כתובת דוא״ל, מספר טלפון, השכלה, ניסיון תעסוקתי, תפקידים קודמים, וקובצי קורות חיים שהעלית.
- ככל ובחרת להשתתף בסקר ו/או משוב בקשר עם רכישת דירה מהחברה, תאסוף החברה את המידע שמסרת במסגרת הסקר או המשוב, וזאת לצורך שיפור חוויית השירות, ניתוח תהליכי מכירה והפקת תובנות. מידע זה עשוי לכלול, בין היתר, פרטי קשר ותשובות לשאלות הכלולות בסקר.
שימוש בעוגיות (Cookies)
- האתר עושה שימוש בקובצי “עוגיות” (Cookies) לצורך תפעול תקין ושוטף, ובכלל זה לצורך איסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר ,אימות פרטים, התאמת חוויית השימוש להעדפות אישיות, פיתוח ושיפור השירותים, אבטחת מידע וצרכים תפעוליים נוספים.
- עוגיות הינן קובצי טקסט ו/או רכיבים גרפיים זעירים, הנוצרים על-ידי הדפדפן או הפלטפורמה של המשתמשים ומאוחסנים במכשיר הקצה. העוגיות מאפשרות זיהוי פעולות שבוצעו באתר ואיסוף מידע שאינו מזהה אישית, לצורך שיפור השירותים ומאמצי השיווק. חלק מהעוגיות פוקעות עם סגירת הדפדפן או היישום, ואחרות נשמרות בזיכרון המכשיר או מועברות לחברה ו/או לספקים מטעמה לצורך מתן השירותים. החברה ו/או צדדים שלישיים המפעילים את העוגיות רשאים לגשת למידע הנצבר בהן, והוא עשוי להישמר בשרתיהם.
- שמירת העוגיות במכשיר המשתמש מאפשרת הפעלה אוטומטית של פונקציות מסוימות והקלה על חוויית השימוש. ניתן לנהל, לחסום או למחוק עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן או המכשיר. עם זאת, יובהר כי מחיקת עוגיות לא תביא למחיקת מידע שכבר הועבר לחברה או לצדדים שלישיים, וכי חסימת עוגיות או מחיקתן עשויה לפגוע בחוויית השימוש ובזמינות חלק מהשירותים.
- העוגיות משמשות, בין היתר, לצורך שמירת פרטי התחברות וייעול השימוש במדורים המחייבים רישום. לפיכך, מומלץ לנקוט משנה זהירות בעת מחיקתן.
- החברה עושה שימוש גם בעוגיות של צדדים שלישיים, לרבות עוגיות של Google, כגון Google Analytics, וכן בכלי LogRocket, לצורך ניתוח סטטיסטי, שיפור חוויית המשתמש והתאמת השירותים. בנוסף, האתר עשוי לכלול כלי פרסום של חברות פרסום צד שלישי. החברה רשאית לשתף מידע עם חברות אלה ולקבל מהן מידע, הכל בהתאם למטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו.
- הצגת פרסומות באתר עשויה להתבצע באמצעות שרתי צדדים שלישיים, אשר עושים שימוש בעוגיות ו/או במשואות רשת (Web Beacons) לצורך איסוף מידע אודות השימוש באתר ובפרסומות. השימוש במידע על-ידי צדדים שלישיים אלה כפוף למדיניות הפרטיות שלהם בלבד, ולא למדיניות פרטיות זו.
מידע סטטיסטי ו/או אגרגטיבי שאינו מזהה
- החברה אוספת מידע טכני מסוים בקשר עם השימוש באתר, כגון כתובת IP, סוג ודגם המכשיר, סוג מערכת ההפעלה, נתוני מיקום כלליים ונתונים טכניים נוספים המזהים את מכשיר הקצה באמצעותו בוצעה הגישה לאתר.
- בנוסף, החברה אוספת ומעבדת מידע סטטיסטי ו/או אגרגטיבי אשר אינו מזהה משתמשים באופן אישי ואינו נשמר בצירוף לפרטים מזהים, וזאת בקשר עם אופן השימוש באתר. מידע כאמור עשוי לכלול, בין היתר, נתונים בדבר דפוסי שימוש ופעילות, התנהגות משתמשים, עמודים שנצפו, תכנים או הצעות שעניינו את המשתמשים, ומדדים סטטיסטיים נוספים.
- החברה רשאית להיעזר לצורך איסוף וניתוח מידע כאמור בשירותיהם של צדדים שלישיים, לרבות שירותי Google Analytics או שירותים דומים. מובהר כי מידע סטטיסטי ו/או אגרגטיבי כאמור אינו משמש ואינו מיועד לזיהוי אישי של משתמש כלשהו.
שימוש שאנו עושים במידע
השימוש במידע שנאסף אודותיך ייעשה בהתאם להוראות מדיניות פרטיות זו ו/או בהתאם להוראות כל דין, ולרבות, אך לא רק, למטרות הבאות:
- ניהול, קיום וביצוע ההתקשרות עם משתמשי האתר ועם לקוחות החברה.
- לאפשר שימוש באתר ולשפר, לייעל ולהתאים את חוויית המשתמש.
- טיפול ומענה לפניות שהועברו לחברה, לרבות פניות בנושאי שירות לקוחות, התעניינות בפרויקטים בשיווק, הגשת מועמדות למשרות, פתיחת קריאות שירות או כל פנייה אחרת.
- תפעול, תחזוקה, שינוי, פיתוח, שיפור והעשרת האתר, השירותים ופעילות החברה.
- איתור, מניעה וטיפול בשימושים אסורים, וירוסים, הונאות, ניסיונות חדירה, הפרות של תנאי השימוש ו/או כל דין.
- שימושים מסחריים, תפעוליים ושיווקיים של החברה, לרבות ניתוח והדגמת יעילות האתר.
- שיפור השירותים, ביצוע סקרים, מחקרים והפקת תובנות בנוגע להליכי השיווק, המכירה והשירות של החברה.
- שימוש בפרטים שנמסרו לצורך משלוח דיוור, ככל שנרשמת לקבלת דיוור מהחברה.
- משלוח תכנים שונים, לרבות הצעות מסחריות, פרסומיות ושיווקיות מטעם החברה, לקוחותיה ו/או שותפיה העסקיים, בכפוף להסכמתך ועל פי הוראות הדין, ותוך מתן אפשרות להסיר את עצמך מקבלת תכנים כאמור בכל עת.
- עמידה בדרישות הדין, לרבות לצורך הליכים משפטיים, צווים שיפוטיים, צווי גילוי, בקשות רשויות מוסמכות, רשויות רגולטוריות ו/או כל רשות מוסמכת אחרת.
- כל מטרה אחרת המפורטת במדיניות פרטיות זו ו/או בתנאי השימוש.
מסירת מידע לצדדים שלישיים
החברה לא תעביר מידע אישי אודותיך לצדדים שלישיים ללא הסכמתך מראש, אלא ככל שהדבר מותר על פי מדיניות פרטיות זו ו/או על פי דין. על אף האמור, החברה רשאית להעביר מידע אישי ו/או מידע אחר שנאסף אודותיך לצדדים שלישיים, במקרים הבאים:
- העברת מידע סטטיסטי ו/או אגרגטיבי שאינו מזהה משתמשים באופן אישי, לספקים, מפרסמים ושותפים עסקיים.
- העברת מידע לשותפים עסקיים של החברה, לרבות חברות ייזום, קבלנות או גופים אחרים עמם משתפת החברה פעולה בקשר עם פרויקטים בתחום הנדל״ן.
- העברת מידע לצדדים שלישיים וספקים, לפי בחירתך, בקשר עם מפרט הדירה שנרכשה ו/או שירותים נלווים.
- העברת מידע לנותני שירותים וספקים המסייעים לחברה במתן השירותים, לרבות ספקי שירותי ענן, מערכות CRM, שירותי תפעול האתר, שירותי מדיה, פרסום ודיגיטל, שירותי סקרים ומשוב, וכל ספק שירות אחר.
- העברת מידע לצדדים שלישיים לצורך משלוח חומרים שיווקיים, פרסומיים או אחרים העשויים לעניין את המשתמשים, בכפוף להוראות הדין ומתן אפשרות לבקש את הפסקת קבלת הפניות בכל עת.
- שימוש במידע לצורכי דיוור ישיר ושירותי דיוור ישיר, באמצעים אלקטרוניים ואחרים, לרבות באמצעות האינטרנט, רשתות סלולריות וכל אמצעי תקשורת אחר, קיים או עתידי. המשתמש מאשר כי החברה ו/או מי מטעמה רשאים לבצע פעולות פילוח ואפיון על בסיס המידע שנשמר, ולפנות אליו בהתאם להשתייכותו לקבוצות בעלות מאפיינים משותפים. תכני הדיוור עשויים לכלול דברי פרסומת, הצעות ערך, מידע חדשותי ותכנים נוספים. ניתן לבקש בכל עת להפסיק קבלת דיוור ישיר או להגביל את השימוש במידע למטרות דיוור.
- לצורכי בדיקת נאותות בקשר עם השקעה פוטנציאלית, עסקת מיזוג, מכירת מניות או נכסים, שינוי מבני בפעילות החברה או העברת פעילותה לתאגיד אחר.
- במקרה בו יתקבל צו שיפוטי או דרישה חוקית המחייבת מסירת מידע.
- במקרים בהם מסירת המידע נחוצה, לדעת החברה, לשם מניעת נזק חמור למשתמשים, לחברה או לצדדים שלישיים.
- במקרה של הפרת תנאי השימוש, ביצוע פעולות בניגוד לדין, או חשד לביצוע פעולות כאמור.
- במסגרת כל מחלוקת, טענה, דרישה, תביעה או הליך משפטי בין המשתמש לבין החברה.
המשתמש מאשר ומסכים כי המידע אודותיו עשוי להיות מועבר, מאוחסן ומעובד גם מחוץ לגבולות מדינת ישראל, בהתאם להוראות הדין החלות.
מתן הרשאות גישה למידע
האתר עשויי לכלול מעת לעת קישורים לעמודים, אפליקציות ו/או אתרי אינטרנט של צדדים שלישיים, אשר אינם מנוהלים, מופעלים או מפוקחים על-ידי עמרם זכריה ו/או מי מטעמה. עמרם זכריה אינה אחראית לתכנים המופיעים בעמודים ו/או באתרים כאמור, ואינה שולטת או מפקחת עליהם, לרבות בנוגע לאמינותם, שלמותם, עדכניותם, חוקיותם או התאמתם למטרה כלשהי. הכללת קישורים כאמור אינה מהווה המלצה, אישור או הסכמה מצד עמרם זכריה לתכנים המוצגים בהם. השימוש בעמודים ובאתרים של צדדים שלישיים כפוף לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות החלים עליהם, כפי שיהיו מעת לעת, ולא לתנאי השימוש או למדיניות הפרטיות של עמרם זכריה.
אבטחת מידע
עמרם זכריה נוקטת באמצעים טכנולוגיים, ארגוניים ומנהליים מקובלים ועדכניים לשם אבטחת המידע הנאסף והמעובד על-ידה, וזאת במטרה לצמצם את הסיכון לחדירה, שימוש, גילוי או גישה בלתי-מורשית למידע. על אף האמור, מובהר כי אין באמור כדי להבטיח אבטחה מוחלטת, ועמרם זכריה אינה מתחייבת כי מערכותיה ושירותיה יהיו חסינים באופן מלא מפני תקלות, כשלים או גישה בלתי-מורשית למידע.
דיוור שיווקי
- ככל שנתת את הסכמתך לקבלת דיוור מעמרם זכריה, רשאית עמרם זכריה לשלוח אליך מידע, עדכונים, הצעות ודברי פרסומת הנוגעים לפעילותה, וזאת באמצעות פרטי ההתקשרות שמסרת לה, לרבות כתובת דואר אלקטרוני. באפשרותך לבטל את הסכמתך לקבלת דברי פרסומת כאמור בכל עת, באמצעות קישור ההסרה המופיע בדיוור עצמו או באמצעות פנייה בדוא״ל לכתובת office@zlevi.co.il .
- מבלי לגרוע מן האמור לעיל, במקרים שבהם תמסור לעמרם זכריה את פרטי ההתקשרות שלך במסגרת התקשרות חוזית עמה (לרבות, אך לא רק, הסכם מכר), או במסגרת משא ומתן לקראת התקשרות כאמור, תהא עמרם זכריה רשאית לפנות אליך בדברי פרסומת והצעות שיווקיות הנוגעות למוצרים או לשירותים בהם הבעת עניין, וזאת בהתאם להוראות הדין ובדרכים המותרות על-פיו, אף ללא קבלת הסכמתך המפורשת מראש. בכל עת תהא רשאי להודיע על רצונך להפסיק קבלת דברי פרסומת כאמור, באמצעות הדרך שבה נשלחה הפנייה או באמצעות פנייה בדוא״ל לכתובת: office@zlevi.co.il. סעיף זה מהווה הודעה בהתאם להוראות סעיף 30א(ג)(1) לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב–1982.
מימוש הזכות לעיון, תיקון ומחיקה של מידע אישי
- בכפוף להוראות כל דין, משתמשים זכאים לעיין במידע אישי מזוהה אודותיהם, המוחזק במאגרי המידע של עמרם זכריה, וכן לבקש את תיקונו או מחיקתו, ככל שהמידע אינו נכון, שלם, מדויק או מעודכן. פניות למימוש זכויות אלה ניתן להגיש בכתב, בהתאם להוראות הדין, לרבות באמצעות פנייה לכתובת הדוא״ל office@zlevi.co.il .
- עמרם זכריה תפעל במאמץ סביר לבחון ולטפל בבקשות כאמור, הכול בהתאם להוראות הדין החל.
שמירת מידע אישי
- עמרם זכריה שומרת מידע אישי לפרק הזמן הדרוש והסביר לשם מימוש מטרות השימוש המפורטות במדיניות זו, לשם עמידה בהוראות הדין, הגנה על זכויותיה המשפטיות, ניהול הליכים משפטיים, וכן לצורכי תפעול, ניתוח ושיפור השירותים.
- מובהר כי מידע שאינו מזהה באופן אישי, לרבות נתונים מצרפיים וסטטיסטיים, רשאית עמרם זכריה לשמור ולעשות בו שימוש ללא מגבלת זמן, לרבות לצורכי ניתוח, מחקר, סטטיסטיקה ופיתוח, וכן לכל מטרה חוקית אחרת, בהווה ובעתיד.
פנייה לעמרם זכריה
בכל שאלה, הבהרה או פנייה בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן ליצור קשר עם עמרם זכריה באמצעות דואר אלקטרוני בכתובת: office@zlevi.co.il.